Правила площадки
Коротко и по делу — чтобы объявления были честными.
Что можно
- Размещать объекты в Краснодарском крае: продажа, аренда надолго, посуточно.
- Частникам, самозанятым, агентствам и застройщикам — у самозанятого, агентства и застройщика указывайте ИНН и реквизиты.
- Посуточную аренду и онлайн-бронь размещают самозанятые, ИП, ООО и агентства. Кабинет «частное лицо» — только продажа и долгосрочная аренда. Застройщик — новостройки и ЖК.
- Указывать реальную цену и актуальные фото.
Брони и деньги
- Онлайн-бронь — это заявка с подтверждением хозяина. Отменить бронь гость может только с согласия хозяина.
- Предоплату и оплату проживания площадка не принимает — это между гостем и арендодателем.
- Площадка берёт оплату только за свои услуги: пакеты размещения и продвижение объявлений (ЮKassa подключим отдельно).
- Бесплатно: до 2 активных объявлений у частника и самозанятого. Дальше — пакеты (частник 5 / 10, самозанятый 10 / 20, агентство 15 / 30 / 50 / 100, застройщик 15 / 50 / 150 / 400 / 1000).
- Опубликованное объявление в ленте 30 дней, затем в архив. Повторная активация — снова на проверку и занимает слот тарифа.
Что нельзя
- Ложные объявления, чужие фото без права, спам и мошенничество.
- Скрывать существенные недостатки объекта намеренно.
- Публиковать контакты сторонних сервисов вместо реальной связи.
- Копировать чужие объявления (текст, фото, планировки) с этой площадки на другие сайты или выдавать их за свои. На фото ставится отметка homekuban.ru. Жалобы на плагиат — в поддержку; такие объявления снимаем.
Проверка и поддержка
Новые объявления проходит модерация. Обычно проверяем объявление в течение 24 часов. При отклонении в кабинете будет причина — отдельного чата с модератором нет.
Если нужны пояснения или хотите исправить и обсудить — напишите в поддержку (это переписка в тикете). Обычно отвечаем на обращение в течение 12 часов.
Также см. политику конфиденциальности и обработку персональных данных.
